Keep Out – Avviamento e-commerce

La collaborazione con Keep Out, brand di gioielli e accessori made in Italy caratterizzati da un iconico ciondolo a forma di ditale, è iniziato con un percorso di consulenza di circa 10 ore che l’ha azienda ha intrapreso in avvicinamento a un importante milestone: una campagna di equity crowdfunding, conclusasi con grande successo, alla quale il brand doveva affacciarsi nel migliore dei modi possibili.

Una delle criticità, a livello sia commerciale che comunicativo, era proprio l’e-commerce: il marketing di Keep Out avrebbe voluto gestirlo e modificarne l’aspetto con maggiore autonomia senza la mediazione di un webmaster. L’azienda vanta infatti un calendario di lanci e promozioni molto intenso, pertanto il sito doveva essere facilmente adeguato per comunicare queste iniziative in tempo reale.

Si è partiti dalla scelta di un tema molto flessibile e di facile utilizzo, che si era dimostrato idoneo al mondo dei bijoux e alla ampia tipologia di variazioni prodotto che caratterizza l’offerta Keep Out. Mi sono occupata di:

• ripensare menu e pagine
• razionalizzare l’assortimento in termini di categorie, sottocategorie e tag
• scrivere ex novo e in ottica SEO le sales page di tutti i prodotti, creando un modello ricorrente e riutilizzabile.
• recuperare quanto possibile dal sito esistente, in modo da sfruttare il lavoro svolto e avere un blog sufficientemente corposo per iniziare

Il risultato finale è stato un e-commerce di semplice utilizzo che lo staff usa in totale autonomia gestendo internamente le operazioni di caricamento, aggiornamento e revisione. Il monte ore di formazione, in questo caso, è stato utilizzato soprattutto per acquisire le procedure di creazione e upload dei prodotti variabili. A beneficio dello staff, ho creato un database di videotutorial da consultare e far consultare in caso di necessità.

E-commerce Keep Out